Kos Artis | S.C. ATELIERUL DE COȘURI ÎMPLETITE S.R.L. | Actualizat: 17 Martie 2026

1. Informații generale

Site-ul cosuri-nuiele.ro și magazinul online Kos Artis sunt operate de S.C. ATELIERUL DE COȘURI ÎMPLETITE S.R.L., CUI 43643950, înregistrată sub nr. J40/9342/2021, cu sediul în România.

Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, acceptați în totalitate prezenții Termeni și Condiții.

2. Produse

Produsele comercializate pe site sunt articole handmade din răchită și nuiele, realizate artizanal. Datorită naturii artizanale, pot exista mici variații de dimensiuni, nuanțe sau textură față de imaginile prezentate, acestea nefiind considerate defecte.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, descrierile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.

3. Plasarea comenzii

  • Adăugați produsele dorite în coșul de cumpărături

  • Completați datele de livrare și facturare

  • Selectați metoda de plată

  • Confirmați comanda – veți primi o confirmare automată pe e-mail

Contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat la momentul confirmării comenzii de către noi printr-un e-mail separat de confirmare a procesării.

4. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în lei (RON). Prețurile nu includ costurile de livrare, care sunt afișate distinct în procesul de finalizare a comenzii.

Metodele de plată acceptate:

  • Plată online cu cardul bancar (Visa, Mastercard) – procesată prin procesator de plăți securizat, certificat PCI-DSS

  • Ramburs – plata la livrare

  • Transfer bancar – conform datelor indicate la finalizarea comenzii

Nu stocăm date ale cardului dvs. pe serverele noastre. Datele sunt procesate direct de procesatorul de plăți.

5. Livrarea

Livrăm prin firme de curierat partenere pe teritoriul României. Termenul standard de livrare este de 3–7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii și variază în funcție de greutatea coletului și destinație.

La recepția coletului, verificați integritatea ambalajului. În cazul deteriorărilor vizibile, menționați rezerve pe documentul de livrare al curierului.

6. Proprietate intelectuală

Toate materialele de pe cosuri-nuiele.ro (fotografii, texte, logo-uri, design) sunt proprietatea S.C. ATELIERUL DE COȘURI ÎMPLETITE S.R.L. sau sunt utilizate cu licență. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul nostru scris prealabil este interzisă.

7. Răspundere

Societatea nu răspunde pentru: întârzieri cauzate de transportatori terți; daune indirecte sau pierderi de profit; utilizarea necorespunzătoare a produselor.

Răspunderea noastră este limitată la valoarea produselor achiziționate.

8. Legea aplicabilă

Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele judecătorești competente din România.

9. Soluționarea alternativă a litigiilor

Consumatorii au dreptul de a apela la proceduri de soluționare alternativă a litigiilor (SAL/ODR). Platforma europeană ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

ANPC – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: www.anpc.gov.ro

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând. Modificările intră în vigoare de la data publicării pe site.

11. Contact

S.C. ATELIERUL DE COȘURI ÎMPLETITE S.R.L. | E-mail: contact@cosuri-nuiele.ro | cosuri-nuiele.ro